การกระโดดเชือกเพื่อเผาผลาญไขมันในเวลา 20 นาที ตอนที่ 2

ชระพินผ aนักการตลาดขายตรงตระหนักดีว่า การประเมินผลคือกุญแจที่ไฃไปสู่ความสำเร็จ ต้องคิดให้ออกว่าอะไรที่ได้ผล แล้วทำมันอีก!บ่อยครั้งที่นักการตลาดมวลชนต่อต้านการประเมินผล ตอนที่บริษัทเก่าของผมเข้าไปหาหัวหน้าสำนักพิมพ์นิตยสารที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในโลก เชือกกระโดดราคาถูก และบอกถึงเทคโนโลยีที่จะช่วยให้นักโฆษณาสามารถสะกดรอยได้ว่า ใครบ้างที่ดูโฆษณาของพวกเขา และตอบสนองต่อพวกเขาหัวหน้าสำนักพิมพ์ผู้นั้นตกใจกลัว เขาตระหนักดีว่าข้อมูลแบบนี้สามารถฆ่าธุรกิจของเขาได้ เขารู้ดีว่าลูกค้าของเขาไม่อยากได้ข้อมูลนั้น เพราะมันจะทำให้งานของพวกเขายุ่งยากซับซ้อนขึ้นอีกเยอะการประเมินผล หมายถึงการยอมรับว่าอะไรชำรุดเสียหาย เพื่อที่คุณจะได้ซ่อมมัน การโฆษณาผ่านสื่อไม่ว่าจะทางทีวืหรือสิ่งพิมพ์ ล้วนเกี่ยวข้องกับความรู้สึกและความมิศิลปะ ไม่ใช่การแก้ไขข้อผิดพลาดเหตุผลข้อหนึ่งที่โฆษณาทางอินเตอร์เน็ตจืดเร็วก็คือ มันบังคับนักโฆษณาให้ประเมินผล…และให้ยอมรับว่าอะไรที่กำลังผิดพลาดแต่ผู้สร้างวัวสีม่วงก็ต้องประเมินผลด้วยเหมือนกัน ทุกๆ สินค้าทุกๆ ปฏิสัมพันธ์’ที,มิต่อกัน และทุกๆ นโยบายอาจจะได้ผล  กระโดดเชือกสูง (สามารถชักชวนกลุ่มคนจามและกระจายคำพูดออกไปได้) หรืออาจจะไม่ไต้ผลก็ได้ บริษัทที่ทำการประเมินผลจะรีบทำข้อเสนอของตนให้ดีที่สุด และทำให้มันมิค่าควรแก่การแพร่กระจายมากขึ้นเมื่อการจับคลื่นเครือข่ายผู้บริโภคอย่างไม่เป็นทางการกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้น ผู้ชนะก็จะเป็นบริษัทต่างๆ ที่รู้ว่าอะไรทำงานได้ผลเร็วที่สุด…แล้วก็ทำมันมากขึ้นไปอึก (และรู้ว่าอะไรทำงานไม่ได้ผล…แล้วก็ฆ่ามันชะ)ซารา ร้านค้าปลีกที่โตเร็วมากในยุโรปจะเปลี่ยนแนวเสื้อผ้าทุกๆ สามหรือลี่สัปดาห์ ด้วยการจับตาดูอย่างรอบคอบว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล ทำให้พวกเขาสามารถปรับปรุงสินค้าได้เร็วกว่าคู่แข่งมาก® คุณสามารถประเมินผลอะไรได้บ้าง ต้องใช้เงินเท่าไหร่ในการประเมินผล คุณสามารถเห็นผลลัพฮ์ไต้เร็วแค,ไหน ถ้าคุณสู้ราคาไหว คุณควรลองทำดู  เชือกกระโดดนักมวย ‘ถ้าคุณประเมินผลมัน มันจะดีขึ้น’ ทรณีศีทษา ะ โลจิใทคโลจิเทคกลายเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่เติบโตเร็วที่สุดในอเมริกาได้ยังไงเมาส์ แทร็คบอล (ลูกบอลที่ใช้แทนเมาส์) และอุปกรณ์ป้อนข้อมูลของพวกเขา ไม่ใช่ตัวอย่างที่ดีที่สุดของเทคโนโลยีชั้นนำที่ออกมาจากซิลิ-คอน แวเลย์ อย่างแน่นอน และการขาดเทคโนโลยีที่ดีเลิศนี่แหละ คือกุญแจสำคัญที่ไฃไปสู่ความสำเร็จของพวกเขาโลจิเทคประสบความสำเร็จ เพราะฝ่ายบริหารเช้าใจดีว่าพวกเขาอยู่ในธุรกิจแฟชั่น ไส้ในอุปกรณ์ของพวกเขาไม่ได้เปลี่ยนแปลงบ่อยนัก… แต่การทำงานและสไตล์เปลี่ยนอยู่เสมอ ฝ่ายบริหารจึงไม่ง่วนอยู่กับการพยายามคิดหาวิธีเปลี่ยนซิปใหม่ให้ดีขึ้น แต่พวกเขากลับวุ่นวายอยู่กับการสร้างประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ดีขึ้นสำหรับผู้ที่’ใช้บ่อย ๆ ผลกระทบของอุปกรณ์ป้อนข้อมูลที่ดีกว่าและใช้ง่ายกว่าเป็นเรื่องใหญ่มาก…มากเสียจนผู้ใช้หลายคนยินดีที่จะโน้มน้าวเพื่อนฝูงของพวกเขา ซึ่งทำให้เกิดกลุ่มคนจามของวัวสิม่วงมากขึ้นไปอีก  เชือกกระโดดนับรอบ โลจิเทคไม่กระหายอยากได้การโฆษณามากไปกว่าเดิม พวกเขากระหายอยากได้สินค้าที่โดดเด่น นั่นคือสิ่งที่ลูกค้าของพวกเขาต้องการซื้อใครชนะในใลทของวัวค่อนข้างเห็นได้ชัดว่าใครคือผู้แพ้รายใหญ่…สินค้ายี่ห้อยักษ์ใหญ่ที่มีโรงงานใหญ่และตั้งเปัาหมายทุกไตรมาส กับองค์กรที่ทำงานเฉื่อยและมีความกล้าที่จะเสี่ยงตํ่ามาก เมื่อบริษัทเหล่านี้ติดใจวงจรของระบบทืวี-ธุรกิจที่เกี่ยวพันกันจนแยกไม่ออกแล้ว พวกเขาก็จะสร้างการปกครองที่มีลำดับขั้น และระบบที่ทำให้มันยากมากที่จะโดดเด่น

เชือกกระโดด

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s